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Accueil / CGU / CGV

Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

CGU / CGV applicables à tout utilisateur du service EventSuite.

▸ Version en vigueur au 22 avril 2026
— Sommaire —
  • 1. Objet
  • 2. Définitions
  • 3. Éditeur
  • 4. Accès au service
  • 5. Compte utilisateur
  • 6. Tarifs et paiement
  • 7. Droit de rétractation
  • 8. Obligations de l'utilisateur
  • 9. Obligations d'EventSuite
  • 10. Propriété intellectuelle
  • 11. Données personnelles
  • 12. Responsabilité
  • 13. Suspension et résiliation
  • 14. Force majeure
  • 15. Modifications des CGU/CGV
  • 16. Droit applicable et litiges

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après « CGU/CGV ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles EventSuite met à disposition de ses utilisateurs son service de logiciel en ligne (SaaS) de gestion événementielle, accessible à l'adresse eventsuite.fr.

Toute utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV, réputées formant contrat entre l'utilisateur et l'éditeur.

Article 2 — Définitions

  • Service / Plateforme : la solution logicielle SaaS EventSuite accessible en ligne, incluant toutes ses fonctionnalités (CRM, devis, factures, contrats, signature électronique, gestion d'événements, calendrier, livre de recettes, paiements).
  • Éditeur : Monsieur Eustachio Forte, exerçant sous l'enseigne DJ 68 EVENTS, tel qu'identifié dans les mentions légales.
  • Utilisateur : toute personne physique ou morale, professionnelle, ayant créé un compte pour utiliser le service.
  • Compte : espace personnel sécurisé permettant l'accès et l'utilisation des fonctionnalités du service.
  • Contenu : toute donnée, fichier, information ou élément saisi par l'utilisateur dans le service.
  • Abonnement : formule payante donnant accès aux fonctionnalités avancées de la plateforme.

Article 3 — Éditeur du service

Le service EventSuite est édité par :

  • Monsieur Eustachio FORTE — DJ 68 EVENTS
  • Entrepreneur individuel (micro-entreprise) — SIRET 895 293 694 00017
  • 6 rue de Zimmerbach, 68000 Colmar, France
  • Non assujetti à la TVA — Article 293 B du CGI
  • Email : contact@eventsuite.fr

Article 4 — Accès au service

Le service est accessible 24h/24, 7j/7, depuis tout navigateur web à jour connecté à Internet, sous réserve d'éventuelles interruptions pour maintenance ou cas de force majeure.

L'utilisateur est seul responsable de son équipement informatique, de sa connexion Internet et de la compatibilité de ses appareils avec le service.

L'éditeur se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de fermer temporairement ou définitivement le service ou l'accès à une ou plusieurs fonctionnalités, notamment pour effectuer des opérations de maintenance ou d'évolution.

Article 5 — Création et gestion du compte

5.1 Conditions d'inscription

Le service EventSuite est destiné exclusivement à une clientèle professionnelle (DJ, animateurs, wedding planners, photographes, traiteurs, agences événementielles, auto-entrepreneurs, sociétés). L'utilisateur déclare agir dans le cadre de son activité professionnelle.

5.2 Identifiants

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et des actions effectuées depuis son compte.

En cas d'utilisation frauduleuse de son compte, l'utilisateur s'engage à avertir immédiatement l'éditeur à contact@eventsuite.fr.

Article 6 — Tarifs et paiement

6.1 Formules d'abonnement

EventSuite propose plusieurs formules d'abonnement adaptées à l'activité de l'utilisateur (DJ, loueur de photobooth ou les deux). Les tarifs et fonctionnalités complètes sont détaillés sur la page Tarifs du site. À titre indicatif, au lancement du service le 14 juin 2026 :

FormuleProfilTarif mensuel HTTarif annuel HT (−15 %)
Formule Découverte Tous nouveaux utilisateurs (essai) 0 € pendant 30 jours —
Event DJ Pro DJ — fonctionnalités essentielles 19,90 € / mois 202,98 € / an
Event DJ Business DJ confirmé — paiements, banque, URSSAF, TVA 29,90 € / mois 304,98 € / an
Event Photobooth Pro Loueur de photobooth — fonctionnalités essentielles 19,90 € / mois 202,98 € / an
Event Photobooth Business Loueur de photobooth confirmé — paiements, banque, URSSAF, TVA 29,90 € / mois 304,98 € / an
Combo Pro DJ + Photobooth (même structure juridique) 29,90 € / mois 304,98 € / an
Combo Business DJ + Photobooth confirmés (même structure juridique) 39,90 € / mois 406,98 € / an

Les prix sont indiqués en euros, hors TVA non applicable (art. 293 B du CGI — franchise en base de TVA).

▸ Formule Découverte — Essai gratuit 30 jours L'utilisateur bénéficie d'un accès complet à toutes les fonctionnalités de la plateforme (équivalent Combo Business) pendant 30 jours, sans carte bancaire requise. À l'issue de cette période, l'utilisateur peut choisir un abonnement payant ou résilier sans frais. Aucun débit automatique n'est appliqué à la fin de l'essai.

6.2 Abonnement annuel (−15 %)

L'utilisateur peut opter pour un règlement annuel anticipé, bénéficiant ainsi d'une remise de 15 % sur le tarif mensuel. Le paiement est effectué en une seule fois pour 12 mois. L'abonnement annuel n'est pas reconduit automatiquement sans accord exprès de l'utilisateur.

6.3 Offre Combo

Les formules Combo Pro et Combo Business sont réservées à une même structure juridique (même SIRET) gérant les deux activités (DJ et location de photobooth). Pour deux sociétés distinctes, deux abonnements séparés doivent être souscrits.

6.4 Moyens de paiement

Les paiements sont effectués par carte bancaire via notre prestataire Stripe Payments Europe Ltd., certifié PCI-DSS niveau 1. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur les serveurs d'EventSuite.

6.5 Facturation

Une facture électronique au format Factur-X (conforme à la réforme de la facturation électronique 2026/2027) est automatiquement émise à chaque paiement et accessible dans l'espace personnel de l'utilisateur. Les factures sont conservées 10 ans conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce.

6.6 Retard et défaut de paiement

En cas d'échec de prélèvement, l'accès au service peut être suspendu après une période de tolérance de 7 jours et un rappel par email. Les conditions de reprise sont précisées dans le rappel envoyé. Les données de l'utilisateur restent récupérables pendant 30 jours après suspension.

Article 7 — Droit de rétractation

▸ Important — Exclusion du droit de rétractation Conformément à l'article L.221-3 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours s'applique uniquement aux consommateurs personnes physiques non professionnelles. Le service EventSuite étant exclusivement réservé à une clientèle professionnelle agissant dans le cadre de son activité, le droit de rétractation n'est pas applicable.

Les utilisateurs peuvent à tout moment résilier leur abonnement selon les modalités prévues à l'article 13.

Article 8 — Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le service conformément aux lois et règlements en vigueur, ainsi qu'aux présentes CGU/CGV.
  • Ne pas détourner la finalité du service pour commettre des infractions, notamment de contrefaçon, d'atteinte à la vie privée, de diffusion de contenus illicites ou de concurrence déloyale.
  • Respecter les droits des tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à l'image.
  • Ne pas tenter d'accéder frauduleusement au système d'information, d'introduire des virus, ou de procéder à de l'ingénierie inverse du service.
  • Sauvegarder régulièrement les données importantes stockées sur le service (export des devis, factures, contrats au format PDF).
  • Respecter ses propres obligations légales, notamment fiscales (déclaration URSSAF, TVA le cas échéant), comptables et vis-à-vis de ses clients.

Article 9 — Obligations d'EventSuite

L'éditeur s'engage à :

  • Mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité, la performance et la sécurité du service.
  • Protéger les données personnelles des utilisateurs conformément au RGPD.
  • Informer les utilisateurs des mises à jour majeures ou interruptions planifiées.
  • Apporter une assistance technique par email aux utilisateurs abonnés.
  • Restituer à tout moment les données de l'utilisateur sous un format exportable (CSV, PDF).

L'éditeur est tenu à une obligation de moyens et non de résultat. Il ne saurait être tenu responsable d'une indisponibilité temporaire due à un cas de force majeure, à la défaillance d'un prestataire tiers ou à un usage non conforme par l'utilisateur.

Article 10 — Propriété intellectuelle

10.1 Droits de l'éditeur

Le service, sa structure, son code source, ses interfaces, son design, ses textes, son logo et la marque EventSuite sont la propriété exclusive de Monsieur Eustachio Forte. L'utilisateur bénéficie d'une licence d'utilisation non exclusive, non transférable, limitée à la durée de son abonnement.

10.2 Droits de l'utilisateur sur ses contenus

L'utilisateur conserve la pleine propriété des données et contenus qu'il saisit dans le service (informations clients, devis, factures, contrats, etc.). L'éditeur s'interdit d'exploiter ces données à des fins autres que la fourniture du service.

L'utilisateur accorde à l'éditeur une licence strictement technique pour héberger, stocker et afficher ses contenus dans le cadre du fonctionnement normal du service.

Article 11 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles de l'utilisateur est détaillé dans notre Politique de confidentialité, laquelle fait partie intégrante des présentes CGU/CGV.

Article 12 — Responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». L'éditeur ne saurait être tenu responsable :

  • De l'inadaptation du service aux besoins spécifiques de l'utilisateur, ce dernier étant seul juge avant souscription.
  • Des dommages indirects (perte de clientèle, perte de chiffre d'affaires, perte d'image, etc.) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
  • Des erreurs ou omissions commises par l'utilisateur dans la saisie de ses données (devis, factures, contrats).
  • De la non-conformité des documents générés aux obligations légales spécifiques de l'activité de l'utilisateur, lequel reste seul responsable de vérifier leur validité.
  • Des conséquences d'une défaillance de l'Internet public ou d'un prestataire tiers (hébergeur, passerelle de paiement, FAI).

En tout état de cause, et dans la limite permise par la loi, la responsabilité de l'éditeur est plafonnée au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois précédant le fait générateur de responsabilité.

Article 13 — Suspension et résiliation

13.1 Résiliation par l'utilisateur

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment, sans justification ni préavis, depuis son espace personnel ou par simple email à contact@eventsuite.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

13.2 Résiliation par l'éditeur

L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier le compte d'un utilisateur en cas de :

  • Non-respect des présentes CGU/CGV ;
  • Comportement frauduleux, illicite ou contraire aux bonnes mœurs ;
  • Défaut de paiement non régularisé après 7 jours de rappel ;
  • Atteinte à la sécurité du service ou aux droits de tiers.

Une mise en demeure préalable sera envoyée par email, sauf en cas d'urgence ou de violation grave. En cas de résiliation, les données de l'utilisateur restent disponibles en export pendant 30 jours, puis sont définitivement supprimées.

Article 14 — Force majeure

Aucune partie ne pourra être tenue responsable d'un manquement à ses obligations en cas de survenance d'un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, tel que notamment : catastrophe naturelle, guerre, attentat, grève générale, défaillance massive d'un fournisseur d'accès, cyberattaque majeure, épidémie imposant des restrictions de déplacement.

Article 15 — Modifications des CGU/CGV

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU/CGV à tout moment pour refléter les évolutions du service ou du cadre légal. Toute modification substantielle sera notifiée à l'utilisateur par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

En cas de désaccord, l'utilisateur peut résilier son abonnement sans frais avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. À défaut, la poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles CGU/CGV.

Article 16 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit français, à l'exclusion de toute autre législation.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord dans un délai de 30 jours à compter de la notification du différend, compétence exclusive est attribuée au Tribunal judiciaire de Colmar, sauf disposition légale impérative contraire.

L'utilisateur professionnel reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU/CGV avant toute souscription et les accepter sans réserve.

— Dernière mise à jour : 22 avril 2026 —

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